一面錦旗，一聲好評，一份滿意，是對物業服務工作人員的最大“褒獎”，每一面錦旗都記錄著感動與溫暖，每一次感謝都承載著認可與肯定。8月27日，湖北福晟物業中心先后走進了這樣的兩位業主，4-2-3002和13-2-1303的業主心存感恩之意，各自帶著錦旗來到物業服務中心，贈予樓管家魏坤珍和馬翠紅。

4-2-3002的業主把一面“熱心服務 情系業主”的錦旗送到樓管家魏坤珍手上時，滿臉的笑容和眼神都是真誠實意的。業主說，“我們年輕一代常年在外務工，家里留下老人和小孩，樓管家魏坤珍不管是在工作之中還是工作之余都盡心盡力、不厭其煩地對家中老人和小孩給予照顧與幫助?！?

13-2-1303的業主敖女士把一面“忠于職守 為民服務”錦旗送到樓管家馬翠紅面前的時候更是激動，淚滿盈眶注視著馬翠紅說了聲“謝謝你”。事情發生在25日晚上，敖女士和兒子發生不愉快的口角爭執，孩子一氣之下離家出走了，敖女士和家人在小區里尋找了一圈都無果，心里特別的焦急，六神無主之下求助于樓管家馬翠紅，馬翠紅雖已下班，但還是迅速趕往物業查監控，尋找敖女士的小孩的身影。經過1個多小時查看都沒有看到小孩出園，馬翠紅果斷跑去13號樓1、2單元的樓頂天臺，在每一個角落查看后，再往樓梯通道一層一層尋找，結果在13號樓1單元的13層和14層的中間樓梯間發現一位男孩正蹲坐在那里，馬翠紅詢問小男孩情況后，聯系敖女士過來確認，馬翠紅一直等到敖女士過來確認是自家孩子后，才默默離開。

一面錦旗代表的不止感激，更有深深的信賴！湖北福晟物業將會不斷提高服務品質，提升業主滿意度。